RECRUITMENT

お客様に出向して生産準備のプロジェクトに参加したときのことが特に印象に残っています。自社と連携してお客様の困りごとを解決する製品を開発・提供し、モノづくり現場の生産性向上に貢献できたんです。感謝されたときは本当にやりがいを感じましたね。お客様の期待を超える価値提供の重要性を学べたのも大きな収穫でした。

2013年からアメリカの工場に赴任したときのことです。エンジニアマネージャーとして、現地工場の組織強化を図るため、現地エンジニアの技術力強化や業務管理、セールスマンの教育や営業活動、そしてプロダクションメンバーとのモノづくり改善に取り組みました。

日本との仕事に対する意識の違いは想像以上で、言葉の苦労もありました。でも、現地メンバーも誇りを持って仕事をしていることがわかり、生活・文化・価値観を理解しながら信頼関係を築くことが大切だと学びました。

少しずつコミュニケーションを深め、目的やメリットを理解してもらえるようになり、技術者のスキル向上につながりました。結果として新規顧客を獲得したときは、セールスマンとハイタッチして祝杯を挙げ、成功を共有して喜び合いましたね。

アメリカで5年過ごし帰任するとき、あるエンジニアから「最初は煙たく、嫌いだったけど、今は大好きだ。自分のスキルも向上してなんでもチャレンジできたことに感謝している」と言われたのは本当にうれしかったです。

当社は、社員同士のコミュニケーションを大切にする風土があります。定期的にチームでミーティングを行い、業務の進め方や困りごと、対処法などを皆で話し合います。上司や管理者にも意見を言いやすい環境です。役職呼びではなく、上下関係なく「さん」付けで呼び合うため、気軽に話せる雰囲気があります。

また、ビジネスチャットTeamsを活用し、オープンかつフラットな雰囲気でコミュニケーションを取っています。リアルタイムでメンバーとも気楽に相談したり意見を言い合ったりできる環境です。